Conditions générales de vente

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Demandes d’information:

Nous répondons dans les meilleurs délais à toutes demandes d’information. N’hésitez pas à nous contacter par mail : hello@dressyourbody.fr

Traitement de votre commande:

Nous traitons votre commande dans les meilleurs délais, les jours ouvrés. Elle est généralement prête à être expédiée en 24 à 48h maximum après le début de son traitement. Vous êtes tenus informé des étapes de traitement de votre commande par email.

Retours, échanges et annulations:

Vos patrons sont imprimés à la demande et nous ne pouvons donc pas accepter les retours et échanges. Si toutefois vous nous demandez par email l’annulation de votre commande avant que vos patrons ne soient imprimés, nous accepterons de vous rembourser le montant de cette commande. Veuillez donc noter que nous ne pouvons pas nous engager sur un délai d’annulation car il dépend du temps de traitement de la commande qui est variable.

Expédition:

Vous recevrez votre patron et son guide de montage emballés avec soin dans une pochette dédiée et sous enveloppe. Votre commande est expédiée en envoi postal standard, les temps d’acheminent dépendent de la poste.

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